দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
নিরাপদে উপভোগ করুন

১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত কোনো আর্থিক লেনদেন করা যাবে না।

যদি আমরা সন্দেহ করি যে কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি পরিচালনা করছেন, আমরা সঙ্গে সঙ্গে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং প্রয়োজনীয় তদন্ত করব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

২ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি

গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন এবং এটি সেভাবেই থাকা উচিত। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা এবং গেমিংকে জীবনের অন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর উপরে না রাখা। নিচে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কিছু মূলনীতি তুলে ধরা হলো:

• বিনোদনের জন্য খেলুন: গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বরং বিনোদন ও আনন্দের মাধ্যম হিসেবে দেখুন। জেতা সর্বদা নিশ্চিত নয়।
• বাজেট নির্ধারণ করুন: প্রতিটি সেশনের আগে নিজের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং তা মেনে চলুন। যা হারানোর সামর্থ্য নেই তা বাজি রাখবেন না।
• সময়সীমা মেনে চলুন: গেমিংয়ে কতটা সময় ব্যয় করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। অতিরিক্ত সময় ব্যয় এড়াতে অ্যালার্ম বা রিমাইন্ডার ব্যবহার করুন।
• আবেগের বশে খেলবেন না: রাগ, দুঃখ, মানসিক চাপ বা মদ্যপান অবস্থায় গেমিং থেকে বিরত থাকুন। আবেগের বশে নেওয়া সিদ্ধান্ত প্রায়ই খারাপ ফল দেয়।
• ক্ষতি পোষাতে খেলবেন না: হেরে যাওয়ার পর সেই টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি রাখা একটি বিপজ্জনক অভ্যাস। এটি এড়িয়ে চলুন।
• পরিবার ও বন্ধুদের কথা মনে রাখুন: গেমিং যেন পারিবারিক সম্পর্ক বা সামাজিক জীবনকে প্রভাবিত না করে সেদিকে খেয়াল রাখুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন: দীর্ঘ সময় একটানা গেমিং এড়িয়ে চলুন। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিটের বিরতি নেওয়া ভালো অভ্যাস।

৩ সমস্যার সতর্কতা চিহ্ন

গেমিং আসক্তি বা সমস্যাজনক গেমিং অনেক সময় ধীরে ধীরে শুরু হয় এবং নিজে থেকে চেনা কঠিন হতে পারে। নিচের সতর্কতা চিহ্নগুলো দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা নেওয়া জরুরি:

উপরের যেকোনো একটি চিহ্নও যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সুবিধা সক্রিয় করুন।

৫ নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

gv99 আপনাকে গেমিং অভিজ্ঞতার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনি যেকোনো সময় সক্রিয় করতে পারবেন। একটি সরঞ্জাম সক্রিয় করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন।

৬ স্ব-বর্জন ও বিরতি

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হতে পারে। gv99 স্ব-বর্জন কার্যক্রমকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়।

• স্বল্পমেয়াদী বিরতি: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ১ মাস বা ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন: ৩ মাস, ৬ মাস বা ১ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এই সময়ের মধ্যে পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন: যদি স্থায়ীভাবে গেমিং বন্ধ করতে চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করার অনুরোধ করুন। এটি অপরিবর্তনীয়।

স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি কোনো বোনাস অফার, প্রমোশনাল মেসেজ বা গেমিং নোটিফিকেশন পাবেন না। অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট ব্যালেন্স থাকলে স্ব-বর্জন শেষে তা ফেরত দেওয়া হবে।

৭ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

পরিবারে শিশু বা কিশোর সদস্য থাকলে তাদের অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ ঠেকানো অভিভাবকদের দায়িত্ব। gv99 এ ব্যাপারে অভিভাবকদের সহায়তা করার জন্য কিছু পরামর্শ ও সরঞ্জাম অফার করে।

• ডিভাইসে পিন বা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন: আপনার স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বা বায়োমেট্রিক লক রাখুন।
• gv99 অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখুন: আপনার লগইন পরিচয়পত্র (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) পরিবারের কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• পারিবারিক ফিল্টার সফটওয়্যার ব্যবহার করুন: Net Nanny, Qustodio বা অনুরূপ সফটওয়্যার ব্যবহার করে শিশুদের ডিভাইসে গেমিং সাইট ব্লক করুন।
• ব্রাউজারে সেফ সার্চ চালু রাখুন: শিশুদের ব্যবহারের ডিভাইসে গুগল সেফ সার্চ ও ইউটিউব রেসট্রিক্টেড মোড চালু রাখুন।
• খোলামেলা আলোচনা করুন: শিশুদের সাথে অনলাইন গেমিং ও ঝুঁকি সম্পর্কে বয়স-উপযোগী আলোচনা করুন।